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Dicas para agilizar
Informe a fazenda, módulo e uma descrição breve do problema.
Como enviar uma mensagem de suporte
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- URL completa da página — é o endereço que aparece na barra do navegador (ex.: https://seu-sigep.com.br/financeiro/dashboard). Se puder, copie e cole.
- Print da tela — uma foto da tela mostrando o problema ou a mensagem de erro.
- Fazenda — informe o nome da fazenda. Se souber, inclua também o código da fazenda (número de identificação).
- Módulo — qual área do sistema você estava usando (ex.: Financeiro, Curral, Inventário, Atividades).
- O que estava fazendo — descreva o passo a passo simples (ex.: “Fui em Lançamentos > Nova Despesa > Salvar”).
- Horário aproximado — informe o dia e a hora em que aconteceu (se lembrar).
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